Bien choisir vos relations publiques

Les règles fondamentales

LA RELATION

CRÉEZ, FORTIFIEZ

  • Choisir des terrains évènementiels qui séduiront vos invités, pas forcément orientés par votre passion personnelle.
  • Toujours accompagner ses clients pour partager le moment et se créer des souvenirs communs.
  • Inclure dans la prestation un instant convivial (partager un verre, une degustation, …).

CADRER L’ÉVÈNEMENT

ET PAS DÉBORDER

  • Vérifier la qualité cadre de la prestation.
  • Baliser le terrain pour éviter le « siège vide ». Parler à vos contacts en amont pour vérifier leurs motivations et leurs goûts.
  • Vérifier la bonne logistique de l’offre : période, durée, lieux. Anticiper les raisons qui pourraient suggérer à votre invité de ne pas venir sauf cas de force majeure.

POSITIONNEMENT ÉVÈNEMENTIEL

  • PRIVILÉGIER L’EXCEPTIONNEL

Pour certains clients ou prospects Grands Comptes, il s’agira de privilégier « l’exceptionnel » par la qualité et le caractère international de l’évènement.

  • SORTIR DU CADRE

Pour d’autres prospects ou clients, il faudra sortir des sentiers battus et partir à la découverte d’un nouveau sport ou d’évènement original. L’important sera alors d’inclure une phase de pédagogie pour optimiser le vécu.

  • LE MEILLEUR DE LA SAISON RÉGULIÈRE

Il est important de garder les repères auxquels vous avez habitués vos clients ou prospects. Être présents sur le must des évènements sportifs

et culturels, continuer à entretenir le relationnel supporter de vos contacts en invitant sur les matchs de gala.

LE BUDGET

SÉLECTIONNEZ

  • Évitez d’investir le budget d’une année dans un seul sport, un seul évènement, un seul club.
  • Adapter l’investissement et les prestations au potentiel de l’invité.
  • La règle des 20/80
    80% du budget annuel doit se répartir sur des évènements connus et 20% doit être provisionné sur de l’impondérable.